Sugestões Melhorias Frete

Tem loja na plataforma Elo7?

Então junte-se a milhares de lojistas e envie sugestões de melhorias no site que irão ajudar os lojistas e clientes.

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AÇÃO CONJUNTA: MELHORIAS FRETE
(Fiquem à vontade para mudar o texto conforme preferirem)

Quem quiser participar é só enviar o texto para: https://elo7.zendesk.com/hc/pt-br/requests/new
Tipo de Dúvida: Quero Vender
Assunto: Sugestão Melhoria FRETE

Sr(a)s,
Com o atual aumento dos Correios, está ainda mais complicado finalizar as vendas.

Por este motivo, é fundamental que o Elo7 realize customizações que nos ajude nas negociações.

O principal ponto é o FIM DA COMISSÃO sobre o frete, pois não há motivo que justifique onerar ainda mais o custo para o cliente adquirir os produtos.

Também sugerimos que implemente as seguintes melhorias:

JÁ ESTÁ EM TESTE A) FRETE FIXO POR ESTADO: dar opção para o lojistas decidir o valor do frete por produto, assim o cliente sempre pagará o valor determinado e o lojista arcará com a diferença ou ficará com o lucro, se houver.
Exemplo A: frete fixo 10,00, porém no calculo automático deu 18,00. Então aparecerá 10,00 para o cliente e o lojista arcará com o custo da diferença.
Exemplo B: frete fixo 10,00 e o frete deu 8,00, então aparecerá 10,00 para o cliente e o lojista ficará com o lucro de 2,00 (se isso acontecer, o que é muito raro).

B ) FRETE SUBSIDIADO PELO LOJISTA: dar a opção do lojista escolher quanto quer subsidiar no custo do frete para o cliente, assim ele pagará somente a diferença (se houver) ou ficará frete grátis se o valor for menor que o calculado.
Exemplo 1: lojista subsidia 10,00 e o frete deu 25,00, porém irá mostrar para o cliente 15,00.
Exemplo 2: lojista subsidia 10,00 e o frete deu 8,00, então será apresentado frete grátis para o cliente.

JÁ ESTÁ EM TESTE  C) FRETE FIXO POR VALOR DA COMPRA: Atualmente existe frete grátis por valor, porém pedimos que seja possível incluir valor e que não seja só frete grátis para esta opção.

Se o cliente colocar vários produtos no carrinho com configurações de frete diferentes, o pedido vai para frete manual e o lojista decide como quer tratar a negociação.

Acreditamos que com estas melhorias haverá um incentivo maior para finalização dos pedidos.

Contamos com sua ajuda para encaminhar sugestão para equipe responsável.
Att

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Beta Coleções - Erros e queda nas vendas

Oiiii,

Como falei em outra postagem, temos um grupo de lojistas no Facebook (Elo7 Lojistas) onde dividimos e compartilhamos experiências do dia a dia para ajudar nossos negócios.

Como o intuito é ajudar que o Elo7 seja a melhor plataforma para vender artesanato, frequentemente fazemos Ações Conjuntas onde enviamos nossas sugestões de melhorias para o atendimento repassar para as equipes responsáveis.

Novo Layout Elo7 - Versão Coleções

No dia 19/03/18 o Elo7 lançou versão beta (teste) para o novo layout da plataforma.

Enviaram comunicado para todos os lojistas via e-mail, no mural da loja e no Youtube chamando os lojistas para participarem dos testes e começarem a se acostumar com o novo layout.

Minimize problemas com os Correios

Oi pessoal,

Sabemos que os serviços dos Correios não é uma maravilha então temos que ajudar a minimizar o problema sempre que possível, pois ele sempre cairá em nosso colo para resolver.

Regras Correios 2018 (NF / Declaração de Conteúdo)

Oi pessoal,

Assim como ocorre nos envios por Transportadoras, os Correios anunciaram que, a partir de 02/01/2018, irão começar a exigir a apresentação de Nota Fiscal ou Declaração de Conteúdo para o envio das mercadorias. 
CLIQUE AQUI para ler o comunicado.

Elo7 + Google Shopping

Oi pessoal,

No dia 29/11 aconteceu o lançamento oficial da parceira Elo7 + Google Shopping lá na sede do Google.

Além dos anúncios Clássico e Plus, também haverá a possibilidade do lojista investir em publicidade no Google Shopping através do Elo7 (pois loja em marketplace não conseguem divulgar por conta própria no Google Shopping).

Divulgue sua loja e pague menos comissão

Com o novo modelo de anúncio no Elo7, houve queda brusca nas vendas de muitas lojas, fazendo como os lojistas tenham que divulgar mais seus produtos para conseguir gerar receita.

Caso você não tenha loja própria é complicado ficar fazendo o trabalho de divulgação e ainda pagar 12% ou 18% para o Elo7, concorda?