sábado, 24 de dezembro de 2016

Feliz Natal e Excelente 2017


VENDAS DIRETAS - Comissão 6%


Além de sua loja no Elo7 você também vende pelas redes sociais ou pessoalmente?

Se sim, a partir de agora é possível termos os benefícios de usar o MOIP e recebermos em 2 dias úteis e também oferecer descontos no frete usando a PLP do Elo7.

sábado, 10 de dezembro de 2016

Dia 09 é dia de cancelar pedidos em aberto





ATENÇÃO: ELO7 NÃO ESTÁ MAIS COBRANDO COMISSÃO DE PEDIDOS NÃO PAGOS DAS LOJAS. CASO ISSO OCORRA É SÓ PEDIR O ESTORNO NO CHAT, POIS É ERRO.

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Cada loja possui seu próprio procedimento e prazo para aguardar o pagamento de pedidos, pois sabemos que muitos clientes efetuam o pedido mas depois somem ou desistem e não cancelam.

Ocorre que como ainda existe a possibilidade do cliente querer efetuar o pagamento por Depósito em C/C (Elo7 aceita só em caso de exceção), todo dia 10 do mês seguinte o Elo7 gera uma fatura cobrando a comissão destes pedidos e também dos pedidos que ficaram em aberto na loja, pois eles não tem como saber se o cliente desistiu ou se o lojista esqueceu de clicar em "Recebi Pagamento".

Então, todas a lojas tem até o dia 09 do mês seguinte da data do pedido para cancelá-lo, para que a cobrança não seja feita.

Para não esquecer, coloque alarme todo dia 09 em seu celular para te ajudar a lembrar de cancelar.

Caso você esqueça de cancelar e o Elo7 gerar a fatura é só pedir no CHAT (menu Configurar Loja / Fatura)  que eles estornam a cobrança.

Abraços,
Claudia